Software pro řízení projektů

Řízení projektů

Připadá Vám, že činnosti, které provádíte:

trvají neúměrně dlouho?
spotřebuje se u nich zbytečně velké množství zdrojů?
chybí jim řád?
jejich zdárné dokončení je často v nedohlednu?

Pokud jste alespoň na jednu z těchto otázek odpověděli „ano“, řešením by pro Vás mohlo být zavedení řízení projektů (projektového řízení, project management). Implementace řízení projektů do chodu společnosti představuje razantní změnu zažitých firemních návyků, přičemž tato změna má však výrazné pozitivní důsledky. Z chaosu, který dříve vládl při řízení jednotlivých činností, se po zavedení project managementu stane organizovaná síť jednotlivých projektů, u kterých jsou definovány odpovědné osoby či přiřazené zdroje.

eWay-CRM® a řízení projektů

Již při malém množství projektů je však velmi obtížné udržovat kompletní a aktuální informace o každém z nich. V tuto chvíli na scénu vstupuje naše CRM aplikace eWay-CRM® pro MS Outlook, mezi jejíž primární cíle patří podpora projektového řízení. eWay-CRM® díky své modularitě dokáže zpřehlednit a zefektivnit řízení projektů, čímž zajišťuje nemalou úsporu nákladů. Pro snadné vyhodnocování průběhu projektů jsou dostupné přehledné reporty.

eWay-CRM® modul Projekty

S pomocí eWay-CRM® modulu Projekty můžete nastavit základní charakteristiky jednotlivých projektů. Mezi hlavní vlastnosti projektu patří:

název projektu,
začátek a konec projektu,
typ projektu,
stav projektu,
fáze projektu,
důležitost projektu,
finanční objem projektu.

Kromě těchto základních informací umožňuje eWay-CRM® uchovávat i doplňující informace:

vedoucí projektu,
odběratel výstupu projektu,
investor projektu,
datum vystavení, splatnosti a zaplacení faktury.

Integrace modulu Projekty v software eWay-CRM®

Ke každému projektu je možné přiřadit společnosti, kterých se projekt dotýká tj. například jednotlivé dodavatele či zákazníky. Jelikož je v průběhu projektu velice často nutné komunikovat s různými osobami mimo firmu, umožňuje eWay-CRM® přiřadit ke každému projektu seznam kontaktů. Může se jednat o zástupce dodavatelů, zákazníků či o kontakty na státní správu, jednoduše o kohokoliv, kdo má určitý vztah k danému projektu. Pro potřeby řízení zdrojů lze s projektem asociovat interní pracovníky. Okamžitě lze poté sledovat a řídit alokaci jednotlivých pracovníků v určitých projektech.

eWay-CRM® ovšem neuchovává pouze statické informace typu společnost, kontakt nebo pracovník, ale poskytuje podporu uživatelům i v průběhu zpracování projektu. eWay-CRM® umožňuje uchovávat:

vazby na jiné projekty,
informace o proběhlých schůzkách,
deníkové záznamy k projektu,
úkoly vztahující se k projektu,
dokumenty vzniklé v průběhu projektu,
e-mailovou komunikaci mezi jednotlivými pracovníky i komunikaci s externími subjekty,
docházku jednotlivých pracovníků při práci na daném projektu.

Přímo z dialogového okna eWay-CRM® modulu Projekty je možné odesílat emaily pracovníkům z projektového týmu i externím kontaktům.