Outlook CRM systém

eWay-CRM®

eWay-CRM® systém přináší do Vaší firmy 5 hlavních výhod:

Systém eWay-CRM® pomůže navýšit firmě prodej

eWay-CRM® zlepšuje řízení vztahů se zákazníky. Tím, že evidujete obchodní klienty, dokážete je segmentovat, znáte jejich minulost, historii komunikace a sdílíte to vše v rámci firmy, přispíváte k vyššímu prodeji.

Podporuje procesní řízení

eWay-CRM® podporuje ve Vaší firmě procesní přístup, tím, že nabízí funkci automatizaci Vašich procesů. Budete si jistí, že tok informací proběhne tak, jak je nastaven, a pomůžete Vašim lidem minimalizovat případné chyby.

Zefektivní řízení projektů

Software eWay-CRM® je zaměřený na firmy, které poskytují služby na bázi projektů. Umožňuje vytvářet a evidovat projekty, uchovávat s nimi spojenou komunikaci (emaily, telefonáty, dokumenty), sledovat reálné náklady lidí na základě zadávání docházky a vést projektový deník.

eWay-CRM® jako nástroj zpětné vazby

eWay-CRM® má v sobě zabudovanou analytickou část, která Vám dá zpětnou vazbu o tom, které projekty byly finančně úspěšné, kteří členové týmu jsou výkonnější, kolik u Vás zákazníci utrácí apod.

Umožní sdílení informací v rámci firmy

Informační systém eWay-CRM® usnadní ve firmě sdílení informací mezi pracovníky. Vybraní pracovníci ve firmě tak vědí, co se kdy řešilo u zákazníka, v jakém stavu je onen projekt, mají sdílené kalendáře a úkoly.